Geldzorgen kunnen iedereen raken. Maar niet iedereen heeft behoefte aan dezelfde manier van hulp. Ieder mens heeft normen, waarden, en een eigen cultuur en levensbeschouwing, dat geldt voor hulpvragers en voor vrijwilligers. En die spelen vaak een grote rol bij het bespreken van geldzaken of schulden.
Daarom is het belangrijk om cultuursensitief te werken: met aandacht voor iemands achtergrond, leefwereld en manier van communiceren.
Hulp in verschillende talen
Met informatie in verschillende talen verlagen we de drempel naar hulp. Geldfit heeft cultureel vertaalde pagina’s ontwikkeld in 7 verschillende talen: Arabisch, Bulgaars, Engels, Papiaments, Pools, Roemeens en Turks. Zo kun je als vrijwilliger, beroepskracht of organisatie mensen sneller doorverwijzen naar begrijpelijke informatie die aansluit bij hun situatie.
Hoe werk je cultuursensitief?
In de e-learning ‘Cultuursensitief handelen’ van AVS leer je hoe je vanuit een cultuursensitieve houding contact maakt. Je staat stil bij je eigen normen, waarden en mogelijke vooroordelen. En ontdekt hoe mensen verschillend kunnen denken over geld en hulp vragen. Met theorie, video’s en praktische opdrachten leer je hoe je mensen met verschillende culturele achtergronden beter kunt ondersteunen.