Maar liefst honderd professionals – beroepskrachten én vrijwilligers actief in de schuldhulp – deelden donderdag 15 april belangrijke inzichten over de onderlinge samenwerking. Het is voor het eerst dat op zo’n grote schaal het gesprek hierover werd gevoerd. De grote belangstelling voor de themadag, georganiseerd door Schouders Eronder, Alliantie Vrijwillige Schuldhulp (AVS) en de NVVK, brancheorganisatie voor financiële dienstverleners, laat zien hoe groot die behoefte aan samenwerking is.
Een peiling onder de deelnemers laat meteen zien waar de crux zit. Veel deelnemers geven aan dat vrijwilligers en beroepskrachten elkaar ‘nog niet goed genoeg kennen.’ AVS-directeur Arjen Baan: ‘En daar begint het toch mee. Dát is het startpunt van de samenwerking.’
‘Ik ben druk met vroegsignalering vanuit het Dorpsteam, een sociaal team werkzaam in Gilze en Rijen. Ik geloof echt in de synergie tussen vrijwilligers en beroepskrachten, met respect voor elkaars grenzen.’
Inge Linders, schuldhulpverlener Dorpsteam Gilze en Rijen
‘In Gilze en Rijen werken we al goed samen, ik ben benieuwd hoe vrijwilligers nog beter
kunnen aansluiten zodat ze een waardevolle aanvulling zijn op het professionele traject.’Maud Bakx, Vrijwilligersinformatiepunt Gilze en Rijen
Schuldengolf
‘De relatie staat met stip op 1,’ zegt ook Irene Koole van brancheorganisatie NVVK. ‘Relatie gaat voor zaken doen’ luidt een Chinees gezegde. De behoefte om de relatie tussen beroepskrachten en vrijwilligers te versterken, is er zeker bij de NVVK. ‘Uit een enquête die we in het najaar onder onze achterban hebben gehouden, blijkt dat er al veel gebruik wordt gemaakt van vrijwilligers, maar lang niet in alle trajecten. Het gaat daarbij vaak om afgebakende taken als budgetcoaching en thuisadministratie. Maar we zien dat er nog meer kansen liggen, zeker op het gebied van emotionele en praktische hulp. Met het oog op de schuldengolf die op ons afkomt, hebben we elkaar hard nodig’
Uit de enquête blijkt dat beroepskrachten wel met koudwatervrees zitten en soms bang zijn om de regie te verliezen. ‘De vraag is dus vooral niet óf maar hóe we die samenwerking goed inrichten.’
Die vraag wordt op de Themadag – onder leiding van dagvoorzitter Anne Vreeman, projectleider van Schouders Eronder – op veel manieren beantwoordt. Zij leidt de deelnemers langs allerlei inzichten uit wetenschap, beleid en praktijk.
Lees dan hier het volledige verslag.